規約・特定商取引法表記

規 約

        (以下、当社)が運営するホームページ(以下、本サイト)へのアクセス及び閲覧は以下の利用規約及び関連法規の制約を受けることを予めご了承ください。

 

■著作権についてのお知らせ

当サイトの記載の文章、画像、写真、イラスト等(以下、記載内容)に関しては、当社に著作権が帰属しています。
いかなる方法・目的において無断使用・複製することを禁じます。
当サイト記載内容の無断転載・無断盗用・データ化することを禁じます。
当社の許諾なしに使用した場合は、著作権法・商標法違反、肖像権・プライバシーの侵害のいずれかに相当する可能性があります。

■商標権についてのお知らせ

「即應翠蓮®」は特許庁の認可を得た当社の登録商標です。
  「翠蓮®」は特許庁の認可を得た当社の登録商標です。
  ® The registered trademark symbol―特許庁登録商標第5436723号【翠蓮®】
  ® The registered trademark symbol―特許庁登録商標第5420030号【即應翠蓮®】

■個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様のプライバシー及び個人情報並びに設定内容などを保護することは、当社の責務と考えています。
当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示など致しません。

  1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合

  2. お客様の同意があった場合

お客様が、ご自身の個人情報について照会される場合には、当社が定める方法により本人確認ができた場合に限り対応させて頂きます。
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

利 用 規 約

当社が提供する一切の本サービスご利用に際しましては、以下の利用規約を必ずお読みください。本サービスをご利用される方は、利用規約にご同意頂いたものとみなします。

第1条 鑑定予約について

•【完全予約制】ご利用に於いては電話申込のみ受け付けるものとします。なお、ご予約後のキャンセルはお受けできません。予約時にお名前・電話番号・鑑定希望日時・お悩みの種類・お支払方法をお伺い致します。

第2条 ご利用資格について

•本サービスを利用する者(以下、「ユーザー」と言います。)には、本利用規約に同意の上、本サービスを利用いただくために適法且つ有効な電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報等を、受付時に所定の方法によりお伺い致します。当該情報が有効な場合には、ユーザーは本サービスの利用が可能となります。
•当社は、以下各号のユーザーの方に対しては、本サービスの利用をお断わりし、または本サービス利用後であっても次回以降の利用の取消(以下「取消等」といいます)を行う場合があります。この場合、当社はユーザーの方に対し、取消等について当社の判断でできるものとし、当社は何らの説明義務は負わないものとします。
o 18歳未満の者
o 本サービスを正当に利用する意思または目的がないと認められる者
o 過去に本サービス、またはその他の当社運営サービスにおいて不正行為、禁止行為、迷惑行為、クレジットカード等の不正利用その他問題のある行為をしたことがある者

第3条 利用料金

•本サービスの利用料金は当社の事情により一方的に変更する場合がございます。その場合、変更後の利用料金は本サイト上に掲載された時点よりその効力が発生するものとさせていただきます。利用料金は本サービス提供前のお支払いで精算するものとします。

※2016.01.01料金を変更致しました。

第4条 お支払方法

•銀行振込の場合、振込手数料はユーザーの負担となります。
•クレジットカード決済の場合にユーザーとクレジットカード会社の間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、クレジットカード以外の決済手段においてもユーザーと決済手段提供者との間での一切の紛争等についても同様に当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
•お支払された料金につきましては、一切返金には応じられません。しかしながら本サイトの緊急メンテナンス・天災・不可抗力等により本サービスの提供が困難となった場合、ご予約のあるものは日時を調整致します。また、ご入金済の方で鑑定日時の調整が困難な場合は返金致します。
•領収書等の発行については、これらを必要とする場合はご入金時の領収書等を保管頂くようお願い致します(銀行振込【振込明細】、クレジットカード決済【利用明細】、などが領収書になりえます)。 また、当社から決済手段提供者へ領収書等の発行を依頼することもできません。

第5条 利用料金の不払い等

•ユーザーが本サービスの利用料金の支払いを怠り、または当社がユーザーの支払い手段として登録した当該クレジット会社や決済手段提供者に信用照会を行った結果、当該クレジットカードでの支払等が承認されなかった場合、当社はユーザーに通知をすることなく本サービスの利用を禁止もしくは制限する等の措置をとることがあります。なお、当該措置に対してユーザーが不利益を被った場合でも当社はこれに関して生じた不利益について一切責任を負わないものとします。

第6条 ご利用上の注意

•本サービスの一部は電話端末などの通信でサービスを提供するものであり、サービスの性質上、電波または回線の不調による切断やインターネット通信の不具合等に基づく鑑定の中断など、当社の責めに帰すことができない事由を原因とする場合において、サービスの対象時間を一切保障しないものとします。
•相談業務中、ユーザーが任意にこれを一時中断しまたは占い師からの呼びかけに応答がなされない事態が継続する場合において、再開の見込みがないと認められる場合は、占い師側から回線を切断し、相談業務を終了させることができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
•法律に関する問題や病気等の専門家の知識を必要とする内容、ギャンブル・宝くじ・株式等の金融商品・投資に関する予想、試験の合否、遺失物、第三者に不幸や不利益をもたらすこと等、内容や程度によって相談や鑑定をお受けできない場合がございます。
•各種鑑定の過程で、お客様に体調の異常、精神状態の著しい混乱や情緒の不安定が見受けられると占い師が判断した場合、鑑定を非実施及び中断並びに中止することに同意するものとします。
•本サービスにおいて占い師が提供する情報等の正確性および品質については、万全を期すよう努力しておりますが、サービスの性質上、その効果や、実現性、真実性、問題解決等について一切保証するものではありません。したがって、当社が相談業務の内容に起因してユーザーに生じた損害を賠償する責任を負うことや利用料金を返金することはありません。自己の責任においてご利用いただきますことを予めご了承ください。

第7条 ユーザーの義務

•ユーザーは、本サービスをご利用するにあたり、以下の各号に定める義務を負うものとします。

第8条 禁止事項

•ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。
o 占い師を誹謗・中傷する行為
o 占い師に対する卑猥な発言
o 占い師に対するストーキング等の行為、またはその他生命、身体、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為
o 占い師への物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動
o 占い師を宗教・思想・政治活動等、または特定の団体に勧誘する行為
o 占い師のプライバシー権、肖像権、またはその他一切の権利を侵害する行為
o 占い師の相談業務につき、相談業務の範囲を超えた回答や対応を要求する行為
o 占い師の評価を意図的に操作する行為、または虚偽の情報を発信する行為
o 当社、占い師、または本サイトの業務を妨害し、信用もしくは名誉を毀損する行為
o 当社の設備に対する不正なアクセス、本サービスに関する情報を改ざん・消去する行為またはコンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用、提供する行為もしくはその恐れのある行為
o 犯罪行為に結びつく行為またはこれを助長する行為
o 占い師に対して、他人を故意に陥れまたはプライバシー侵害にあたる依頼を行うこと
o 本サービスの運営・提供または他の会員による本サービスの利用を妨害し、もしくはそれらに支障をきたす行為
o 本サービスにおける相談の内容を記録、録音またはLIVE中継等により、雑誌やインターネット等の媒体を問わず、本人以外の第三者に知らしめる行為
o 法令に違反しまたは公序良俗に反する行為もしくはそれらの行為との関与を示唆する行為
o その他当社が合理的な理由に基づき不適切であると判断する行為
o 同業者の勧誘、情報収集と認められる行為
o 同一のユーザーが、異なる名前・電話番号・メールアドレス等を用いて、重複して申込みをする行為

第9条 個人情報等の取扱いおよび守秘義務

•当社、提携団体および占い師は、本サービスの利用に際しユーザーから提供された個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項と同様の定義とする)及びユーザーのプライバシーに係わる事項(以下、総称して「個人情報等」といいます)を、本サービスの運営目的のため適切に利用いたします。
•当社、提携団体および占い師は、本サービス内の相談内容や占い師の対処およびその結果等を、会員本人を特定できない相談事例に加工した上で、本サービスまたは提携団体・占い師の今後の相談業務の向上に資する目的のため利用する場合がありますが、ユーザーはこれを同意したものとみなします。
•当社は、相談業務に関するお問い合わせ等への対応のためにのみ、お問い合わせ時にユーザーから提供を受けた情報を提携団体に提供します。その際、提携団体は当該団体の定める規則に則り、これらの情報等を適切に管理します。
•当社、提携団体および占い師は、電話占いサービスの提供の際、役割分担に応じ提供を受けた個人情報等を、法令等によるほか、各々の個人情報あるいはプライバシー等の保護方針あるいは規則に従い適切に管理いたします。
•当社、提携団体および占い師は、上記のほか、以下に定める場合を除き、それぞれが取得した個人情報等を第三者に提供することはいたしません。
o 行政庁もしくは裁判所の命令により開示が義務付けられ、または法令に基づき開示が義務付けられている場合
o ユーザーもしくは第三者の生命、身体または財産が危険に晒される恐れがあると当社が判断した場合
o ユーザーまたは第三者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いと当社が判断した場合
o ユーザーまたは第三者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられるまたは犯罪に至る可能性が高いと当社が判断した場合
o 当社と守秘義務契約を結んだ特定の専門家のアドバイスを受ける場合
o 統計処理等によりユーザー個人識別ができない状態に加工された場合
o 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
•当社は、以上に定めることのほか、本サービスの提供の目的を達成するのに必要な範囲内において第三者に委託を行うに際してのみ、個人情報等を当該第三者に開示する場合があります。この場合、委託先に対し、ユーザーの個人情報等を適切に取扱うよう契約等を取り交わし、また、その管理体制に充分注意を払うべく指示・監督を行います。
•当社、提携団体および占い師は、ユーザーより提供を受けた個人情報等への不正なアクセスまたは個人情報等の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術的に必要かつ十分な安全対策を講ずるものとします。また、当社は、個人情報等の安全管理を図るため、従業員に対しても必要かつ適切な監督を行うものとします。
•当社、提携団体および占い師は、ユーザーが本サービスを利用していることや、ユーザーの相談内容および個人に関する情報が、外部に漏れることのないよう細心の注意を払い、厳重に管理いたします。
•ユーザーはいつでも自己についての個人情報を確認することができます。また当社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。なお、いずれの場合も、直接のご来社による申し出は受けかねますので、ご了承ください。

第10条 サービスの中止、中断等

•本サービスは、以下の何らかの事項が起こった場合には、ユーザーに事前通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
o 本サービス用設備およびシステム等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
o 電気通信事業者の役務が提供されない場合
o 天災・火災・停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合
o 戦争・動乱・暴動・騒乱・労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
o 運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
•その他予期せぬトラブルにより本サービスの提供ができなくなった場合、本サービスを停止および廃止することができるものとします。

第11条 ユーザーに対するサポート

•本サービスの内容に関するお問い合わせの受付は、電話で行うものとします。

第12条 規約の改定・変更

•本規約の内容につき、その全部または一部は必要に応じて改定されることがあります。なお、重要な変更がある場合には本サイト上に掲載してお知らせする方法で行うものとします。
•本規約を変更した場合、利用料金、その他本サービスに関する事項は、告知を行った上で変更後の規約によるものとします。

第13条 紛争

•本サービスの利用に起因して生じたユーザー間またはユーザーと第三者(提携団体および占い師を含みます)との間の紛争は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。このような紛争につき、ユーザーは当社に対しいかなる苦情、不服等の申し立ても行わないこととします。
•本サービスのご利用に付随してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、名古屋簡易裁判所及び名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

会社概要​等

会社名    
本社       名古屋市東区東桜1丁目10番29号 パークサイドビル栄9F
運営事業部    メディアコンテンツ事業部
E-mail   info#mirai-terrace.jp (#=@) 
電話番号(お問い合わせ):050-5437-2846

主要取引先 
株式会社メディア工房【証券コード:3815】
楽天コミュニケーションズ株式会社
有限会社オンザクレスト

主要取引銀行  三菱UFJ銀行
顧問  弁護士:1名・税理士:1名

特定商取引法に基づく表記
サイト名    東京占いサロン 未来TERRACE
ホームページURL    http://mirai-terrace.jp
運営責任者    メディアコンテンツ事業部:田中千尋
営業時間    10:00~22:00(不定休)
役務内容 「人生相談及び経営相談並びに占い情報企画提供サービス」
お支払方法    銀行振込またはクレジットカードによる決済
お支払期限    鑑定前の先払い
返金・返品    役務提供後の返金は不可
御札・念珠・美術,彫刻は商品の性質上返品不可
総務省 電気通信事業届    C-25-01718

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